Política de reembolso – The Reeder Family Boutique

Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta los términos descritos en esta política de reembolso. Por favor, revísela cuidadosamente antes de completar su pedido.

Elegibilidad para devolución

Artículos no retornables:

Artículos en oferta (a menos que estén dañados o defectuosos al recibirlos).

Artículos electrónicos.

Ropa interior, calcetines, fajas, lencería u otros artículos íntimos por razones higiénicas.

Plazo para devoluciones:

Todas las solicitudes de devolución deben enviarse dentro de 14 días después de recibir su pedido.

Cómo iniciar una devolución

Para solicitar una devolución, por favor envíenos un correo electrónico a support@thereederfamily.com con los siguientes detalles:

Su número de pedido.

Una descripción del problema o motivo de la devolución.

Fotos, si aplica (por ejemplo, para artículos en oferta dañados).

Responderemos con instrucciones adicionales dentro de 2-3 días hábiles.

Cancelaciones de pedidos

Debido a nuestro proceso automatizado de cumplimiento, los pedidos no pueden ser cancelados una vez realizados. Por favor, asegúrese de que todos los detalles sean correctos antes de completar su compra.

Costos de envío de devolución

The Reeder Family Boutique no cubre los costos de envío de devolución. Los clientes son responsables de las tarifas de envío asociadas con la devolución de artículos.

Requisito de etiqueta de devolución:

Todos los pedidos devueltos deben incluir una etiqueta de devolución con su envío. Las devoluciones sin etiqueta de devolución pueden no ser aprobadas para reembolso.

Condiciones para artículos en oferta

Los artículos en oferta no son retornables a menos que el producto esté dañado o defectuoso al recibirlo. Si aplica, por favor proporcione evidencia (por ejemplo, fotos) al iniciar su devolución.

Proceso de reembolso

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Los reembolsos aprobados se procesarán dentro de 7 días hábiles, y el monto será acreditado a su método de pago original.

Artículos dañados o incorrectos

Si recibe un artículo dañado o incorrecto, por favor envíenos un correo electrónico a support@thereederfamily.com dentro de 14 días después de recibir su pedido. Incluya detalles y fotos para que podamos resolver el problema rápidamente.

Información de la empresa

Nombre legal de la empresa: SB-Collective LLC
Dirección comercial:
1007 N Orange St. 4th Floor, Suite #5444
Wilmington, DE 19801
Estados Unidos

Contáctenos

Para cualquier pregunta sobre nuestra política de reembolso, por favor contáctenos en support@thereederfamily.com

Gracias por comprar en The Reeder Family Boutique.