Veelgestelde vragen
Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja, we bieden gratis verzending op alle bestellingen. Elk pakket wordt verzonden met een trackingnummer en is verzekerd, zodat je je bestelling bij elke stap kunt volgen.
Er zijn geen verborgen kosten of verrassingen bij het afrekenen. Je ziet altijd duidelijk de totale kosten voordat je je aankoop afrondt.
Hoe kan ik ervoor zorgen dat het goed bij me past?
Op elke productpagina staat een gedetailleerde maattabel om je te helpen de juiste maat te vinden.
We raden aan de tabel te vergelijken met een vergelijkbaar artikel dat je al hebt. Twijfel je tussen twee maten? Kies dan de grotere maat voor een comfortabelere pasvorm.
Weet je het nog steeds niet zeker? Neem contact met ons op, we helpen je graag.
Hoe lang duurt de verzending?
We werken snel, zodat je bestelling zo snel mogelijk bij je is:
Verwerking van de bestelling: 1 tot 2 werkdagen (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen)
Bezorging: 3 tot 7 werkdagen na verzending
Totaal: ongeveer 4 tot 9 werkdagen vanaf het moment dat je je bestelling plaatst
Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een trackinglink waarmee je het bij elke stap kunt volgen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is bevestigd, ontvang je een e-mail met je trackingnummer. Ga naar onze pagina voor het volgen van bestellingen en voer je bestelnummer of e-mailadres in om je bestelling te volgen.
Is mijn betaling veilig?
Ja. Je betaling wordt verwerkt via onze beveiligde, versleutelde betaalomgeving. We zien of bewaren je kaartgegevens nooit.
Je kunt betalen met alle gangbare creditcards en de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden weergegeven. Je ziet altijd het volledige totaalbedrag voordat je je bestelling bevestigt, en elke aankoop valt onder onze 30 dagen geld-teruggarantie.
Ik heb een probleem met mijn bestelling. Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Als je problemen of vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via onze contactpagina.
We helpen je zo snel mogelijk.