Política de Reembolso – The Reeder Family Boutique

Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política de reembolso. Por favor, revise-a cuidadosamente antes de finalizar seu pedido.

Elegibilidade para Devolução

Itens Não Retornáveis:

Itens em promoção (a menos que estejam danificados ou com defeito ao serem recebidos).

Itens eletrônicos.

Roupas íntimas, meias, modeladores, lingerie ou outros itens íntimos por razões de higiene.

Prazo para Devolução:

Todas as solicitações de devolução devem ser enviadas dentro de 14 dias após o recebimento do pedido.

Como Iniciar uma Devolução

Para solicitar uma devolução, por favor envie um e-mail para support@thereederfamily.com com os seguintes detalhes:

Seu número de pedido.

Uma descrição do problema ou motivo da devolução.

Fotos, se aplicável (ex.: para itens em promoção danificados).

Responderemos com instruções adicionais dentro de 2-3 dias úteis.

Cancelamento de Pedidos

Devido ao nosso processo automatizado de atendimento, pedidos não podem ser cancelados após serem realizados. Por favor, verifique todos os detalhes antes de finalizar sua compra.

Custos de Envio para Devolução

A The Reeder Family Boutique não cobre custos de envio para devolução. Os clientes são responsáveis pelas taxas de envio associadas à devolução dos itens.

Obrigatoriedade da Etiqueta de Devolução:

Todos os pedidos devolvidos devem incluir uma etiqueta de devolução com sua remessa. Devoluções sem etiqueta de devolução podem não ser aprovadas para reembolso.

Condições para Itens em Promoção

Itens em promoção não são retornáveis, a menos que o produto esteja danificado ou com defeito ao ser recebido. Se for o caso, forneça evidências (ex.: fotos) ao iniciar a devolução.

Processo de Reembolso

Assim que o item devolvido for recebido e inspecionado, notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Reembolsos aprovados serão processados dentro de 7 dias úteis, e o valor será creditado no método de pagamento original.

Itens Danificados ou Incorretos

Se você receber um item danificado ou incorreto, por favor envie um e-mail para support@thereederfamily.com dentro de 14 dias após receber seu pedido. Inclua detalhes e fotos para que possamos resolver o problema rapidamente.

Informações da Empresa

Nome legal da empresa: SB-Collective LLC
Endereço comercial:
1007 N Orange St. 4º Andar, Sala #5444
Wilmington, DE 19801
Estados Unidos

Fale Conosco

Para qualquer dúvida sobre nossa política de reembolso, entre em contato conosco pelo support@thereederfamily.com

Obrigado por comprar na The Reeder Family Boutique.